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Última actualización: junio de 2026
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de contrial.app es el titular del servicio Contrial, contactable en info@contrial.app.
Al crear una cuenta, recogemos los siguientes datos:
| Dato | Carácter | Finalidad |
|---|---|---|
| Obligatorio | Identificación, acceso y envío de alertas | |
| Contraseña | Obligatorio | Autenticación segura (almacenada cifrada) |
| Nombre | Opcional | Personalización de la interfaz |
| Apellidos | Opcional | Personalización de la interfaz |
| Teléfono | Opcional | Comunicación de soporte |
| Código postal, provincia, ciudad, país | Opcional | Adaptación normativa regional |
El sistema asigna automáticamente datos técnicos de cuenta: tipo de plan, estado de pago, fecha de inicio del período de prueba y condición de miembro fundador si aplica.
Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) para los datos obligatorios; consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para los datos opcionales.
Cuando el usuario sube un PDF, el sistema extrae y almacena los siguientes datos estructurados:
Importante: el PDF original se elimina de forma permanente una vez finalizada la extracción. Contrial no almacena los documentos, únicamente los datos estructurados derivados de ellos.
Base legal: ejecución del servicio contratado (art. 6.1.b RGPD).
Registramos datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento del servicio: nivel de alerta calculado por contrato (crítico, atención, sin incidencias).
Contrial utiliza los siguientes proveedores de servicios como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | País |
|---|---|---|
| Neon | Base de datos PostgreSQL serverless | EE.UU. (con garantías adecuadas) |
| Resend | Envío de emails transaccionales y alertas | EE.UU. (con garantías adecuadas) |
| Vercel | Infraestructura de alojamiento y despliegue | EE.UU. (con garantías adecuadas) |
| Anthropic | Procesamiento IA para extracción de datos del PDF | EE.UU. (con garantías adecuadas) |
Todos los proveedores están sujetos a acuerdos de encargado del tratamiento conformes con el RGPD. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales.
Los proveedores indicados están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias se realizan bajo las garantías previstas en el art. 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes aprobados por la Comisión Europea).
| Dato | Período de conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa + 3 años tras cancelación |
| Datos extraídos de contratos | Mientras el contrato esté activo en la plataforma + hasta eliminación por el usuario |
| PDF original | Se elimina inmediatamente tras la extracción |
En virtud del RGPD, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@contrial.app indicando tu solicitud y el email de tu cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:
Contrial no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a su eliminación.
Notificaremos cualquier cambio relevante en esta política por email con al menos 15 días de antelación. La versión vigente estará siempre disponible en contrial.app/privacidad.
info@contrial.app